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Julho de 2017, o COPOM, que é o Comitê de Política Monetária do Brasil, decidiu reduzir a taxa SELIC de 10.25% para 9,25% ao ano. Cortando portanto, 1% da taxa ao ano. É a menor taxa básica de juros desde 2013. SELIC é a taxa básica de juros que temos no Brasil, onde todos os outros produtos financeiros se baseiam para cobrança de juros, tais como Empréstimos Consignados, Empréstimos para financiamento de carros, móveis, casas, sem contar também os juros do cartão de crédito e do cheque especial. É na taxa SELIC também, que os juros para empréstimos de pessoa jurídica são baseados. Mas vamos trocar em “miúdos”: essa redução da Taxa SELIC vai mexer com todos os juros que são cobrados no mercado. Se você pedir empréstimo hoje, já vai ter um juro um pouco menor, do que se você tivesse ...

  Na hora de aprimorar suas relações comerciais, muitas empresas optam pela terceirização dos processos de comércio exterior. Mas quais são esses diferenciais? Procurei elencar, ao menos quatro situações:   1) Maior segurança na operação: é importante buscar uma empresa credenciada, com profissionais especializados em Comércio Exterior e em áreas como contabilidade e jurídica. Tudo isso resulta em operações mais ágeis e eficientes;   2) Benefícios em ICMS que incidem sobre as mercadorias: Quando a empresa importa pela trading, recebe incentivos em ICMS. Esta tributação sem assessoria, em média, representa um acréscimo de 300% do valor do imposto devido;   3) Quando o empresário opta em desenvolver o processo de comercio exterior com uma trading local, o Imposto sobre Serviços (ISS) e o I...

A comunicação está ligada diretamente com a habilidade de estabelecermos relacionamentos. Partindo desta afirmação, podemos dizer que os aspectos emocionais também são compartilhados em um processo de comunicação A emoção é o “gatilho” da compreensão. Através da emoção podemos dar ênfase a determinados temas ou enfoques envolvidos em uma mensagem, dando um toque pessoal e diferenciado ao processo de entendimento e compartilhamento das informações. Pessoas que tem a habilidade de aplicar a emoção nos processos de comunicação, tendem a ter um sucesso relevante no campo dos relacionamentos. Porém, cabe salientar que a emoção aqui tratada não engloba melodramas, histórias desconexas, nem tão pouco mentiras disfarçadas de verdade. As emoções a qual nos refer...

Um dos fatores que garante o sucesso em um processo de comunicação é a forma de abordagem. O momento que escolhemos para entrar com um assunto é vital para conquistar a atenção e interesse dos envolvidos. Porém, em muitos casos, o momento não é escolhido e sim imposto por um problema emergente que necessita ser tratado de imediato, dificultando a abordagem dos interlocutores, influenciando no humor e forma de recepção da mensagem. Para abrandar este tipo de situação, tão rotineira em empresas focadas nas necessidades dos clientes, podemos utilizar como base de apoio as “3 Tias da comunicação”. Estas três tias, na realidade não são tias e sim fatores emocionais envolvidos na interação e convivência entre as pessoas. Vamos esclarecer cada uma delas: Tia nº 1, a Tia “legal” chamada de SIMPATIA Todos sabemos...

De acordo com as novas regras de rentabilidade da Caderneta de Poupança, estipuladas em 4 de Maio de 2012, no governo Dilma do PT (Partido dos Trabalhadores), sempre que a Taxa Selic estiver abaixo ou igual a 8,5% ao ano, a rentabilidade da poupança se altera para a seguinte fórmula: 70% da Taxa Selic + TR (Taxa Referencial). Isso acaba causando uma redução de rentabilidade na poupança a cada vez que a taxa Selic cai. Como a taxa SELIC atualmente está em 7%, então na verdade a sua CADERNETA DE POUPANÇA está rendendo 4.90% ao ano. Desde 1861, quando foi criada pelo imperador Dom Pedro 2º, a poupança possuia uma rentabilidade mínima mensal de 0,5% (ou algo em torno de 6,17% ao ano), fixada por lei. Em 1991, durante o governo Collor, a caderneta também passou a remunerar os investidores pela Taxa Referencial (TR), aumentando assim sua rentabilidade e em 2012 o go...

O grande “Q” da questão é sempre o peso e a medida que os gestores devem adotar no momento do feedback   Faz 20 anos que atuo na área de Desenvolvimento Humano. Desde sempre, ou seja, estamos falando aqui da década de 90, vejo o tema Feedback como alvo de atenção e preocupação entre os assuntos relacionados a gestão de times e liderança. O grande “Q” da questão é sempre o peso e a medida que os gestores devem adotar no momento do feedback. Como falar? Quanto? Quando? Fico aqui pensando se isto é algo tão importante e preocupante, seria bem interessante que este tema fosse alvo de um “case interview” para os líderes. Mas, vamos entender o que se passa na pele dos gestores. Aqueles que já vivem este cenário sabem muito bem que nem sempre é fácil. Ter a certeza e a segurança entre o peso e a medida do que &...

O interesse comum é um dos fatores mais fortes e presentes no contexto da liderança. Grandes líderes se apresentam a partir do surgimento de uma necessidade de organização e direcionamento de um interesse comum. As pessoas, enquanto indivíduos tentem a agir desorganizadamente e perseguir o mesmo objetivo de modos diferentes. E neste contexto surge o líder, como uma espécie de aglutinador de pessoas e idéias, ele tende a organizar o caos e criar uma determinada ordem nos modos de busca do objetivo, assim, direcionamento e aplicando o esforço e recursos em uma solução mais lógica e viável. Os demais tentem a seguir suas instruções primeiramente por insegurança, já que tinham uma série de opções individuais e agora tem uma opção coletiva, e posteriormente por fazer parte de algo maior. As pessoas tendem a querer fazer parte de...

  Liderança é ao mesmo tempo polêmica, paradoxal e apaixonante. É polêmica porque dificilmente se consegue analisar esse assunto sem deixar de manifestar, ainda que implicitamente, os nossos valores, crenças, preferências e motivações. É paradoxal porque é contagiosa, até mesmo incoerente, não existindo uma resposta certa, única, para todas as situações. A realidade é que liderar exige em muitas ocasiões "dez pesos e dez medidas", em vez de um peso e uma medida. Significa tomar decisões com base na ética de princípios e na ética de resultados o que às vezes provoca contradição. Apaixonante, porque o verdadeiro desafio nos estudos da liderança não está em encontrar apenas novos conhecimentos, mas em ter novos olhos para analisar coisas conhecidas. O princípio da paixão est&a...

Se comunicação é o processo que leva ao entendimento e compartilhamento de informações, por que temos tanta dificuldade de nos comunicarmos? A busca pela compreensão do que queremos é uma batalha árdua e diária. Desde que nos acordamos até o momento que paramos para descansar e dormir, nos deparamos com uma série de processos de interações comunicativas. Somos bombardeados com informações de toda a espécie e nos vemos, por muitas vezes, sufocados com esta avalanche de novidades, normas, ordens, leis, diretrizes, papo furado e demais processos de comunicação que vivenciamos. Separar tudo isto é uma arte. Porém saber se posicionar de forma a transmitir uma mensagem que seja relevante e que faça com que as pessoas prestem atenção nela é mais que arte, é especial. Dentro das diversas barreiras no processo de comuni...

Inspirar pessoas, este é um dos maiores desafios dos líderes. Para liderar precisamos organizar recursos e direcioná-los para solução de algo e o maior recurso empregado são as pessoas. Para que as pessoas nos sigam e consigamos conduzi-las de forma segura e doutrinada, são necessários o desenvolvimento de diversos fatores motivacionais ligados a confiabilidade e respeito. Uma das melhores formas de desenvolvermos a habilidade de focalizar recursos humanos nas atividades que necessitam ser desempenhadas tem como base o autoincentivo e visão de comprometimento com a causa maior, o desafio do líder é fomentar estes dois pontos. Como são aspectos interligados a motivação pessoal, precisamos conduzi-los de uma forma que permita as pessoas a percepção da certeza que estão fazendo uma coisa boa. Então, o líder deve aplicar seu talento pessoal para estreitar o ...